もう3月ですね。 | えむじゅうたく（恵夢住宅設計室）

社長の日記

明後日からもう3月です。
陽気もかなり春らしくなってきました。
朝も少し楽におきられるようになりました。

今日は、午前中　松川町のY様宅にお見積り提出。
お話の中で、<お隣さんは、リフォームして、見積もりの倍の請求があったんだって。>
という話題がありました。私もよく耳にする話ですが、みなさんもテレビ等でそういう話をよく聞くと思います。
通常、お見積り→ご契約→工事着工→完成→お支払の順にリフォーム工事は進みます。
やはり、その中で大事な事はご契約時に業者に見積もり内容、増減工事があった場合の打ち合わせ等の確約をとっておく事です。
私は、お見積り時にこれ以上はお客様のご希望が変わらない限り、この金額から大きく増えるご請求はありませんと宣言しています。
多少の増工事はなんらかの原因で発生してしまうのも事実です。がその都度増額をお客様に出来るだけお知らせするように心がけています。
安くお見積りしておいて、後でこんなになりましたというようなやり方は、同業者として恥ずかしいです。
リフォーム業者にはそんなイメージがついているのも事実です。一部の業者のために・・・・・。悲しい事です。
お客様は見えない完成物に対して、私たちに大切な金を預けてくれます。信用してくれての話です。それを裏切るような行為は決して許されないと思っています。悪質な業者が飯田下伊那から居なくなる事を願います。そんな一部の業者のほかは、飯田下伊那の業者さんはほとんど良い業者です。

午後は屋根塗装のお客様にお見積り提出。提出がだいぶ遅れてしまい大変申し訳ない事してしまいました。すみません。
その足で、浪合までOB客様の工事打ち合わせをさせていただき、今さっき事務所に戻ってきました。

あすから一週間、ご契約や、お見積り提出でちょっとバタバタしますが、スタッフ一同力を合わせて頑張ります。